Status på billetter, sæsonkort og abonnement til AaB’s kampe
Læs nærmere information om refundering af billetter til AaB-Lyngby, samt information til sæsonkortholdere og abonnenter.
Information til billetkøbere til AaB-Lyngby Boldklub
Havde man købt billetter til hjemmekampen mod Lyngby Boldklub på Aalborg Portland Park den 8. marts, en kamp der som bekendt blev afviklet uden tilskuere med henblik på at mindske spredningen af coronavirus, kan man nu få refunderet sine penge for den/de billetter, man havde købt til kampen.
For at få sine penge retur skal man blot følge et par enkelte skridt, som kan ses i en kort video herunder.
Bemærk: sidste frist for at få refunderet billetter er fredag 27. marts kl. 12.00.
Skulle du have yderligere spørgsmål angående refundering, så send gerne en e-mail til billet@aab-as.dk
Har du købt din billet i fysisk salg på Hornevej, så kan du fremsende billetnummeret på dine billetter til billet@aab-as.dk og den vej igennem aftale nærmere angående refundering.
Er man i besiddelse af fribilletter til denne kamp, skal man kontakte den virksomhed eller organisation man har fået fribilletterne fra for at få disse ombyttet.
Information til billetkøbere til AaB-AGF
Har man købt billetter til kampen AaB-AGF i 3F Superligaen, der oprindeligt var planlagt til afvikling på søndag den 22. marts, vil disse billetter fortsat være gældende til kampen, når denne afvikles på et senere tidspunkt.
Bemærk at dato og klokkeslæt på billetterne ikke passer til tidspunktet for den nye kamp, dette har dog ikke betydning for billetternes gyldighed.
Information til sæsonkortholdere og abonnenter
I denne uge er det blevet besluttet, at sommerens EM-slutrunde flyttes til 2021, hvilket giver plads til, at 3F Superligaen og Sydbank Pokalens resterende kampe kan afvikles i denne sæson, muligvis med et komprimeret kampprogram, hvor der spilles flere kampe med få dages mellemrum, men intet er endnu fastlagt.
I skrivende stund forventer vi derfor, at man som sæsonkortholder og abonnent vil få mulighed for at overvære alle resterende kampe i indeværende sæson. Dette betyder også, at alle abonnenters betalinger fortsætter som hidtil.
Vi er dog bevidste om, at man ikke havde adgang til kampen mod Lyngby Boldklub den 8.marts, der blev afviklet uden tilskuere. Dette vil vi gerne vil kompensere for ved at tilbyde en ekstra gratis billet til en af sæsonens resterende hjemmekampe.
Nærmere information herom følger, så snart vi ved mere konkret om kampprogrammet for resten af sæsonen.
Skulle man have yderligere spørgsmål angående billetter, sæsonkort eller abonnementer, så send gerne en e-mail til billet@aab-as.dk
Vi takker mange gange for alles støtte og opbakning og håber på forståelse for ovenstående ændringer i denne meget særlige situation, som hele samfundet er i.
Vi glæder os til igen at kunne tage imod billetkøbere, sæsonkortholdere og abonnenter på Aalborg Portland Park.